Oficina - Santa Cruz

16 de junio de 2026

Santa Cruz, 16 de junio de 2026 (UCOM-DDSC).-  La Defensoría del Pueblo, a través del Mecanismo Nacional de Prevención de la Tortura (MNP), realizó una visita y verificativos a profundidad al Centro de Acogida del Adulto Mayor “Dios Nos Ilumina”, con el objetivo de verificar las condiciones de atención, protección y garantía de derechos de las personas adultas mayores que residen en este establecimiento.

Como resultado de la verificación, la institución defensorial emitió una serie de recomendaciones orientadas a fortalecer la calidad de los servicios brindados y mejorar las condiciones de protección de las personas acogidas. Entre las principales recomendaciones se encuentran el fortalecimiento del recurso humano mediante la suscripción de convenios interinstitucionales, la obtención de acreditaciones y certificaciones que permitan acceder a beneficios y programas de apoyo, la implementación de mobiliario adecuado para el resguardo y organización de expedientes, así como la formalización de la situación de acogimiento de las personas adultas mayores a través de los mecanismos legales correspondientes.

Por su parte, la Delegada Defensorial Departamental de Santa Cruz, Sheila Gómez Santivañez, expresó su preocupación por la falta de apoyo de las autoridades gubernamentales, tanto del nivel departamental como municipal, quienes en el marco de sus competencias tienen la responsabilidad de brindar atención prioritaria a esta población en situación de alta vulnerabilidad, “Se han realizado las observaciones correspondientes en el marco de nuestras competencias; sin embargo, es necesaria la intervención de las autoridades de turno para que esta casa de acogida obtenga la acreditación respectiva y, por ende, pueda acceder a la atención y el apoyo necesarios para fortalecer su funcionamiento”, manifestó Gómez.

Durante las visitas realizadas al centro se identificó la presencia de 23 adultos mayores, la mayoría en situación de abandono que reciben atención diaria del personal, sus espacios físicos cuentan con las condiciones de habitabilidad y la atención de salud que requiere esta población. Por otro lado,  la Defensoría del Pueblo también destacó aspectos positivos identificados en el Centro, entre ellos el adecuado mantenimiento de los ambientes, la calidad de la atención brindada a las y los adultos mayores y el compromiso demostrado por el personal administrativo y de apoyo.

Asimismo, se reconoció el esfuerzo de quienes sostienen el funcionamiento del Centro de Acogida pese a las limitaciones de recursos económicos y al reducido apoyo externo, garantizando una atención digna y permanente a la población adulta mayor residente.