Defensoría del Pueblo logra aplicación del descuento del 20% en servicios de agua para persona adulta mayor en Zudáñez
15 de enero de 2026
Zudáñez, 15 de enero de 2026 (UCOM/DDDCH). – Tras las gestiones realizadas por la Defensoría del Pueblo, la Cooperativa de Servicios Públicos de Agua y Alcantarillado “Virgen del Rosario” del municipio de Zudáñez aplicó el descuento del 20% establecido en la Ley N.º 1886 a favor de una persona adulta mayor.
La intervención de la Defensoría del Pueblo se dio tras recibir una
denuncia sobre el incumplimiento del beneficio legal, ya que la cooperativa se
negó a aplicarlo sin justificación alguna. Ante esta negativa del directorio de
la cooperativa, la Defensoría gestionó, en coordinación con la Autoridad de
Fiscalización y Control Social de Agua Potable y Saneamiento Básico, la
aplicación de la normativa correspondiente, garantizando así el respeto a los
derechos del beneficiario adulto mayor en el acceso a los servicios básicos.
“Con nuestra intervención, reafirmamos nuestro compromiso de velar por
el cumplimiento de la normativa que protege a las personas adultas mayores,
garantizando su acceso a servicios básicos en condiciones de dignidad e
igualdad”, señaló el Delegado Defensorial de Chuquisaca, Humberto Mayorga.
Finalmente, la institución defensorial exhortó a las entidades
prestadoras de servicios públicos a cumplir de manera efectiva los beneficios
establecidos por ley y recordó que otros adultos mayores pueden solicitar la
aplicación de este descuento conforme a la normativa vigente.
Para consultas o denuncias sobre la vulneración de derechos humanos, la
Defensoría del Pueblo tiene habilitada la Línea Gratuita 800-10-8004, WhatsApp
72006607, y las oficinas defensoriales en Chuquisaca 71162444 y Monteagudo 71280641.
