Oficina - Santa Cruz

20 de enero de 2026

20 de enero 2026 (UCOM-DDSC).- La Defensoría del Pueblo en Santa Cruz registra 16 denuncias de vulneración del derecho al acceso a la educación debido a cobros irregulares y requisitos fuera de norma en unidades educativas fiscales y de convenio, los mismos fueron  presentados por madres y padres de familia durante el primer día de inscripciones escolares. 

“Por instrucción del Defensor del Pueblo, Pedro Callisaya, se ha desplegado a todo el personal defensorial para realizar verificaciones en algunas unidades educativas. En la primera jornada recibimos 16 casos relacionados, entre otras cosas, por cobros irregulares que estarían obstaculizando el derecho a la educación, situación que se agrava por las dificultades económicas de madres, padres y/o tutores con más de un niño, niña y adolescente en edad escolar”, señaló la delegada defensorial, Sheila Gómez Santivañez.

La autoridad informó que se instaló un punto de recepción de quejas en la Dirección Distrital de Educación N.º 2, donde personal de la Defensoría recibe reclamos y activas acciones inmediatas, en procura de la atención a denuncias y la prevención de prácticas abusivas e irregulares.

“En el primer día de verificación hemos evidenciado falta de desagüe, filtraciones en los techos y deficiencias en la seguridad del sistema eléctrico, que en algunos casos se encuentra a la intemperie”, indico Gómez, los serán informados al municipio para que se realicen los trabajos necesarios, se garantice un retorno seguro a las aulas y la permanencia de los estudiantes en el horario de asistencia a clases sin molestias o peligros. 

Las denuncias por obstaculización del acceso a la educación fueron recibidas a través de las líneas telefónicas de la Defensoría del Pueblo y reportes de medios de comunicación. Estas se refieren principalmente a cobros irregulares, exigencia de pagos adelantados de mensualidades, negativa en la entrega de libretas y actos de discriminación, especialmente a estudiantes con discapacidad o la imposición de requisitos como una nota mínima de 90 puntos para la inscripción.

Finalmente, Gómez informó que las acciones de verificación al proceso de inscripción escolar y estado de la infraestructura educativa se extenderán durante toda la semana y recordó que se encuentran habilitados los canales de denuncia: la Línea Gratuita 800-10-24-05 y el WhatsApp 721 37404.