DEFENSORÍA DEL PUEBLO Y EL SERECI LA PAZ FORTALECEN ATENCIÓN A POBLACIONES EN SITUACIÓN DE VULNERABILIDAD PARA GARANTIZAR EL DERECHO A LA IDENTIDAD
12 de julio de 2025
El Alto, 12 de julio de 2025 (UCOM/UCREA). - La Defensoría del Pueblo, sostuvo una reunión con la directora Departamental del Servicio de Registro Cívico La Paz (SERECI), Ángela Gómez y su equipo técnico, con el objetivo de fortalecer la coordinación interinstitucional, en la atención de casos de poblaciones en situación de vulnerabilidad, que buscan restituir su derecho inalienable a la identidad.
"Por instrucción del Defensor del Pueblo, Pedro Callisaya Aro, sostuvimos una reunión con la directora del SERECI y su equipo técnico con el objetivo de fortalecer el trabajo entre ambas instituciones en la atención de casos de poblaciones en situación de vulnerabilidad, hemos puesto en conocimiento de la autoridad los casos en los cuales se ha tenido dificultades y hubo el compromiso de mejorar la coordinación", informó el responsable de la Unidad de Coordinación Regional de El Alto, de la Defensoría del Pueblo, Fernando Claros.
La reunión permitió abordar casos de personas en situación de vulnerabilidad que enfrentan obstáculos en el proceso de obtención del certificado de nacimiento, ya que es un paso fundamental para la obtención de la cédula de identidad; documento que permite a los ciudadanos ejercer plenamente todos sus derechos y acceder a servicios.
Por su lado, la directora del SERECI, comprometió que coadyuvaran con la Defensoría del Pueblo, para agilizar estos trámites y asegurar que las personas puedan acceder a sus documentos de identidad de manera oportuna.
"Vamos a tener un trabajo coordinado para la atención de casos y evitar la vulneración de derechos, vamos a tener un enlace y esto permitirá atender aquella población que busca restituir su derecho a la identidad", manifestó Gómez a la conclusión del encuentro.
La Defensoría del Pueblo, en el marco de sus atribuciones y competencias, interviene ante el SERECI, para solicitar la emisión, actualización o rectificación del certificado de nacimiento, priorizando a las poblaciones más vulnerables, como los adultos mayores, personas con discapacidad, niñas, niños y adolescentes, que requieren de este documento y realiza el acompañamiento a los ciudadanos durante todo el proceso, desde la presentación de la solicitud hasta la obtención de los documentos.
De esta manera, ambas instituciones comprometieron trabajar conjuntamente para garantizar que todas las personas puedan ejercer plenamente su derecho a la identidad, un derecho fundamental que permite el acceso a otros derechos y servicios.
Para la atención y registro de quejas y denuncias por la vulneración de derechos humanos, la Defensoría del Pueblo, tiene habilitada la línea gratuita 800-10-8004, el número de WhatsApp 72039523 (El Alto) y el sitio web: https://sisdp.defensoria.gob.bo/SSP_Violencia/.
