Oficina - Santa Cruz

30 de junio de 2026

Santa Cruz, 30 de junio de 2026 (UCOM-DDSC).- La Defensoría del Pueblo, a través de su Delegación Defensorial Departamental de Santa Cruz, realiza un seguimiento permanente a las autoridades de la Caja Nacional de Salud (CNS) para que se agilicen los procesos administrativos destinados a la adquisición de los medicamentos Pertuzumab y Trastuzumab, indispensables para garantizar la continuidad del tratamiento de pacientes oncológicos que mantenían una huelga en puertas del Hospital Obrero de la CNS.

Las gestiones se desarrollaron de manera continua ante la CNS y los laboratorios Roche e INTI, cuyos representantes agilizaron el protocolo para la entrega de emergencia de ambos medicamentos. Asimismo, el gerente general de la CNS, Walter Germán Hoyos, junto a su equipo técnico, llegó a Santa Cruz para reunirse con los pacientes movilizados y atender sus demandas, asumiendo compromisos orientados a garantizar la continuidad de los tratamientos de pacientes oncológicos, renales y de otras patologías. Como resultado de esta reunión, las personas movilizadas determinaron levantar las medidas de presión.

"Como institución nacional de derechos humanos, nos constituimos en el Hospital Obrero para verificar la entrega de los medicamentos por parte del laboratorio privado a la farmacia del hospital. Esta dotación es resultado de las acciones de seguimiento impulsadas por la Defensoría del Pueblo para brindar una respuesta urgente a los pacientes oncológicos, quienes ya registraban retrasos en sus tratamientos de quimioterapia, programados cada 21 días”, informó Sheila Gómez Santivañez, delegada defensorial departamental de Santa Cruz.

La delegada defensorial explicó que, esta primera entrega permitirá atender los casos más urgentes; sin embargo, realizaran un seguimiento permanente al compromiso asumido por la máxima autoridad de la CNS para garantizar la continuidad de los tratamientos de pacientes oncológicos, renales y de otras patologías mediante la adquisición oportuna de medicamentos e insumos.

Durante el encuentro los pacientes presentaron sus demanda y se acordaron las siguientes medidas : Garantizar la dotación continua de medicamentos para la regional Santa Cruz; Asegurar el abastecimiento permanente de insumos de laboratorio y enfermería; Realizar las acciones que correspondan a la Gerencia General para avanzar en la descentralización presupuestaria, en el marco de la normativa vigente; Gestionar la aprobación del Programa Operativo Anual (POA) y del presupuesto correspondiente a la gestión 2027.

Además de priorizar los reembolsos de pacientes oncológicos y renales, tanto en la Comisión Regional de Prestaciones de Servicios como en la Comisión Nacional e instalar mesas de trabajo de corto, mediano y largo plazo para atender de manera estructural las necesidades planteadas por los asegurados.

"Al tratarse de un tema tan sensible como el derecho a la salud de las personas aseguradas, la Defensoría del Pueblo continuará acompañando a los pacientes y vigilando el cumplimiento de los acuerdos alcanzados. Saludamos la decisión de levantar las medidas de presión, ya que, debido a su condición de salud, estas representaban un riesgo para su recuperación, su integridad y su vida. Este constituye un primer paso; sin embargo, permaneceremos vigilantes para que las autoridades cumplan los compromisos asumidos y garanticen una atención oportuna, evitando que los pacientes deban recurrir nuevamente a medidas extremas", concluyó Gómez.